FAQよくあるご質問

Q.

何时可以入住、退房?

入住15:00之后,退房最晚10:00。

Q.

能够提前入住吗?

取决于预约情况,因此请直接咨询酒店。

Q.

能够推迟退房吗?

取决于预约情况,因此请直接咨询酒店。

Q.

在酒店内能够连接互联网吗?

所有客房均有免费Wi-Fi上网。上网所需密码请咨询前台。

Q.

客房内有哪些物品?

备有睡衣、浴巾、面巾、浴室脚垫、香波、护发素、沐浴露、牙刷套装、剃刀。
前台可免费提供、发刷、棉签和绿茶。

Q.

客房内有冰箱吗?

备有未放置东西的空冰箱。

Q.

客房内有保险柜吗?

客房内没有保险柜。请客人自行保管贵重物品。

Q.

有浴室和洗手间分开的客房吗?

没有。所有客房都是浴室和洗手间在一起的。

Q.

有禁烟客房吗?

所有客房均禁烟。
吸烟请到酒店1楼吸烟区。

Q.

一家人想住一间房,有没有能够住宿多人的客房?

家庭客房可住宿最多4人。备有110cm宽的床2张和90cm宽的加床床,适于家庭用途。

Q.

有停车场吗?

酒店区域内有可停149辆车的室外平地停车场。无需预约。4吨以上大型车辆请事先咨询。

Q.

希望和儿童一起睡,是否另行收费?

小学生(12岁以下)儿童不占床免费。如需儿童用寝具则收取与成人相同费用。

Q.

附近有便利店吗?

酒店附近有Dairy Store(6:00~21:00)便利店。

Q.

住宿费用何时支付?

请在入住时支付。

Q.

何时开始收取取消预约费用?

取消预约原则上在住宿之日的2日前为免费。
住宿之日前一天取消收取住宿费用的20%,住宿当日取消收取80%。
如未取消情况下没有入住,将收取全额住宿费用。

有关15人以上的团体预约,请向预约的营业所或酒店直接确认。
请注意对于住宿方案另有取消预约规定时,将适用相应规定。

Q.

在入住前或退房后能存行李吗?

由前台办理,请提出申请。另请注意不存贵重物品。

Q.

可在办理入住前将行李邮寄至酒店吗?

请事先联系酒店。除贵重物品、食品、危险品之外可存放至入住之时。
发送时请在票据内注明住宿日期、住宿客人姓名,发送地址请选择酒店地址。

Q.

大浴场的营业时间?

15:00-24:00、4:00-9:00的时间带可使用。

Q.

大浴场准备有毛巾吗?

大浴场未准备毛巾,请使用客房备有的毛巾。



9790403 福岛县双叶郡广野町下浅见川广长44-5
从JR常磐线“広野站”站步行3分钟。
从常磐高速“広野IC”出发车程5.1公里、用时8分钟